Chính Sách Đổi Trả

I. Điều Kiện Đổi Trả :

  • Sản phẩm chưa bị bóc lớp giấy bạc bảo vệ trên miệng hủ.
  • Sản phẩm có dấu hiệu như sủi bọt nhiều
  • Sản phẩm có xuất hiện dị vật không nằm trong thành phần nguyên liệu.
  • Trong vòng 7 ngày tính từ ngày nhận sản phẩm.

II. Hình thức đổi trả hàng :

Quý khách chụp hình nguyên trạng sản phẩm chưa khui giấy bạc kèm thông tin như sau :

  1. Họ và tên
  2. Số điện thoại
  3. Địa chỉ
  4. Ngày nhận sản phẩm
  5. Tên sản phẩm
  6. Lý do đổi hoặc trả hàng.
  7. Chủ Tài Khoản  và Số Tài Khoản Ngân Hàng ( nếu trong trường hợp muốn hoàn lại tiền ).

Gửi đến mai : nuhawavn@gmail.com hoặc hộp thư tin nhắn Fanpage https://www.facebook.com/nuhawacom/

Lưu Ý : quý khách phải cung cấp đủ thông tin để Nuhawa dễ dàng hỗ trợ.

Ngay khi nhận được thông tin của Quý Khách, Nuhawa sẽ tiến hành kiểm tra xác nhận và thực hiện đúng cam kết đổi hoặc hoàn tiền lại cho quý khách.

Trong trường hợp, Nuhawa đã xác nhận sản phẩm bị lỗi. Quý khách vui lòng đóng gói kỹ sản phẩm rồi gửi ra bưu điện gần nhất rồi chuyển về địa chỉ kho của Nuhawa : 273/69/5 Nguyễn Văn Đậu, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh – số điện thoại : -0918.464.536. Phí vận chuyển sẽ do Nuhawa thanh toán.

 

III. Thời Gian Xác Nhận :

Nhanh nhất trong 24h và tối đa 48h.